UNSER SERVICE:
Umzüge
& Seniorenumzüge
Ein Standortwechsel ist geplant?
Ihr Standort muss gewechselt werden und Sie benötigen Hilfe beim Transport Ihres Haushaltes? Der HNE Service ist Ihr Umzugsprofi und steht Ihnen schnell und unkompliziert zur Seite. Wir übernehmen alle Arbeiten die bei Ihrem Umzug anfallen. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und lehnen Sie sich zurück.
Durch moderne Verpackungsmaterialien und Sicherungssysteme sind Ihre Möbel beim Umzug vor Beschädigungen geschützt und kommen wohlbehalten an ihrem neuen Bestimmungsort an. Spezielle Hilfsmittel wie Außenaufzüge können ebenso dazugeordert werden wie unsere stabilen Umzugskartons und Kleiderboxen.
MöbelMontagen werden von unseren geschulten Mitarbeitern mit der nötigen Sorgfalt ausgeführt, so das Sie auch in Ihrer neuen Wohnung weiterhin Freude daran haben.
Einen ganz besonderen Service bieten wir für Senioren, die sich mit unserem Rund um Sorglos Paket entspannt zurücklehnen können und alle anstehenden Arbeiten wie verpacken des gesamten Hausstandes und Möbelmontagen von unseren erfahrenen Mitarbeitern durchführen lassen.
Ein Mitarbeiter besichtigt jeden Auftrag persönlich und berät Sie in allen Fragen rund um Ihren Umzug. Besichtigungen und Angebotserstellung sind auch hier in jedem Falle kostenlos.
Häufig gestellte Fragen zum Umzug
Welche Arten von Umzügen bieten wir an?
Wir bieten sowohl Umzüge für Privathaushalte als auch gewerbliche Umzüge wie Büroumzüge, Firmenumzüge oder Haushaltsauflösungen. Ebenso bieten wir Seniorenumzüge an, bei denen wir sowohl beim Verpacken des Hausrates mithelfen als auch jegliche Montagearbeiten durchführen. Auch die Entsorgung nicht mehr benötigter Einrichtungsgegenstände übernehmen wir gerne für Sie.
In welchen Regionen führen wir Umzüge durch?
Wir arbeiten grundgenerell am gesamten Niederrhein, speziell in den Regionen Krefeld, Mönchengladbach, Viersen, Nettetal, Schwalmtal, Geldern, Issum, Straelen, Kerken, Kempen. In allen unseren naheliegenden regionen bieten wir Ihnen eine kostenlose Besichtigung Ihres Umzuges an, bei der wir alle anfallenden Arbeiten gemeinsam besprechen und somit den bestmöglichen Service garantieren können.
Warum sollte man ein regionales Umzugsunternehmen beauftragen?
Wir bieten als regionales Umzugsunternehmen in jedem Fall einen persönlichen Termin bei Ihnen vor Ort, in dem wir alle anfallenden Arbeiten mit Ihnen besprechen. Somit können wir unangenehme Überraschungen am Umzugstag vermeiden, da wir wissen, was auf uns zukommt. Bei einem Angebot über das Internet sind unvorhersehbare Kosten oftmals der Fall, da spezielle Gegebenheiten nicht berücksichtigt wurden.
Welche Kosten entstehen bei einem Umzug und wie werden diese kalkuliert?
Die Kosten für einen Umzug sind in jedem Falle individuell und berechnen sich aus Volumen des Umzugsgutes, Montagearbeiten wie der Ab- und Aufbau Ihrer Möbel, Entfernung und etwaiger Kosten für Halteverbotszonen oder andere zusätzlichen Arbeiten. Um diese Kosten bestmöglich zu kalkulieren, bieten wir unseren Kunden ein kostenloses Beratungsgespräch, in dem wir alle Bedürfnisse rund um den anstehenden Umzug aufnehmen.
Wie viel Erfahrung hat die Firma HNE Service mit Umzügen?
Wir bieten unseren Kunden seit 2010 Umzüge an und haben seit dem einen großen Erfahrungsschatz gesammelt, der unseren Kunden zugutekommt.
Woher bekommt man Umzugskartons und Packmaterial?
Wir liefern unseren Kunden gerne alle Materialien, die im Vorfeld eines Umzuges benötigt werden. Angefangen bei Umzugskartons, über spezielle Kleiderboxen bis hin zu Packseide, Luftpolsterfolie oder anderer spezieller Verpackungen. Die Lieferung erfolgt im Vorfeld frei Haus, so dass unseren Kunden die nötige Vorlaufzeit zum Verpacken des gesamten Hausrates in den geeigneten Verpackungslösungen hat. Dieser Service ist ausschließlich unseren Umzugskunden vorbehalten.
Wer haftet für Schäden bei einem Umzug?
Wir sind gegen alle Eventualitäten versichert und haften selbstverständlich für Schäden, die durch unsere Arbeit entstanden sind. Im Vorfeld nehmen wir alle bestehenden Beschädigungen am Umzugsgut und am Treppenhaus auf und dokumentieren diese. Somit kommt es im Nachhinein nicht zu Missverständnissen. Vom Kunden selbst gepackte Umzugskartons sind von der Haftung ausgeschlossen. Wir bitten daher, die Kartons mit höchster Präzision zu packen und die angegebenen Höchstmengen zu beachten. Bei Kunstgegenständen von hohem Wert ist eine spezielle Versicherung erforderlich. Hierzu beraten wie Sie gerne.
Wie transportiert man Kleidung bei einem Umzug?
Für den Transport Ihrer Kleidung, die auf Bügeln in Ihrem Kleiderschrank hängt, stellen wir spezielle Kleiderboxen zur Verfügung. Diese geräumigen Boxen bieten die Möglichkeit, Ihre Kleider wie im Kleiderschrank auf eine Stange zu hängen.
Wie transportiert man Gläser bei einem Umzug?
Wir bieten unseren Kunden spezielle Gläserkartons, die es ermöglichen, vor allem hochwertige Gläser besonders geschützt zu transportieren. Sprechen Sie uns bei Ihrem persönlichen Termin gerne an.
Ist eine Abrechnung über die Pflegekasse möglich?
Gerade Kunden im gehobenen Alter müssen Ihren Lebensmittelpunkt verändern. Oftmals verfügen Umzugskunden, gerade im Bereich der Seniorenumzüge, über einen Pflegegrad. Dieser ermöglicht die Übernahme der Umzugskosten bis zu einem Betrag von 4000€. Es ist durch das bundesweite Förderprogramm „Verbesserung des Wohnumfelds" möglich, einen für den Kunden kostenfreien Umzug über die Pflegekasse zu beantragen. Gerne stehen wir Ihnen hier beratend zur Seite. Wir arbeiten mi diversen Pflegekassen zusammen und rechnen direkt mit der Pflegekasse ab. So müssen Sie für Ihren Umzug nicht on Vorkasse treten.
Wie läuft ein Umzug mit einem Umzugsunternehmen ab?
Nach Ihrer Kontaktaufnahme vereinbaren wir einen Besichtigungstermin, in dem wir alle Daten aufnehmen und den Umzug in Detail mit Ihnen besprechen. Auf Grundlage dieser Besichtigung erstellen wir Ihnen ein Angebot, das alle anfallenden Arbeiten zum Festpreis beingreift. Nach Auftragsvergabe liefern wir Ihnen die bestellten Umzugsmaterialien zum Wunschtermin. Am Umzugstag erfasst einer unserer Vorabeiter nochmal alle Details. Danach beginnt der Umzug unter den vorab vereinbarten Leistungen. In der Regel benötigen wir für den Umzug einen gesamten Werktag. Die Dauer hängt aber stark von dem Volumen ab und wird vorab besprochen.
Was muss für einen Umzug vorbereitet sein?
Am Tag des Umzuges sind ausreichende Parkflächen bereitzustellen, sofern Sie keine Einrichtung einer Halteverbotszone bei uns gebucht haben. Bei einem Mehrfamilienhaus ist es sinnvoll, die Nachbarn zu informieren und das Treppenhaus so gut wie möglich freizuräumen, damit der Transport bestmöglich durchgeführt werden kann. Sämtlicher Hausrat muss in den Umzugskartons verpackt sein. Sollten Sie Ihre Möbel selbst abbauen und wieder aufbauen, sollte dieses auch schon im Vorfeld des Umzuges passiert sein.
Wie viel kostet eine Umzugsfirma pro Stunde?
Ein normaler Stundensatz liegt heutzutage bei 35€ bis 45€, je nach Art der Arbeit. Leichte Tätigkeiten wie Einpackservice sind in der Regel günstiger als schwere Arbeiten wie das Vertragen von Möbeln.
Wann bezahlt man ein Umzugsunternehmen?
Wir rechnen unsere Kosten für einen Umzug grundsätzlich nach Auftragsende ab. Sie erhalten eine ordentliche, schriftliche Rechnung, in dem alle Kosten aufgeführt sind. Diese können sie per Überweisung ausgleichen.
Wie viel kostet es, eine Umzugsfirma zu beauftragen?
Die Kosten für eine Umzugsfirma sind unterschiedlich. Kleine Umzüge können 500€ kosten, große Umzüge bewegen sich in einem Kostenrahmen zwischen 2000 – 3000€. Die genauen Kosten hängen immer von dem Umfang der Arbeiten, der Entfernung zwischen den beiden Umzugsorten und anderen Faktoren ab.
Wie rechnet eine Umzugsfirma ab?
Nach Auftragsende werden die vorab kalkulierten und schriftlich angebotenen Kosten zum Festpreis in Rechnung gestellt. Diese ordentliche, schriftliche Rechnung können Sie per Überweisung ausgleichen. Vorsicht ist geboten, wenn Unternehmen den gesamten Betrag als Vorkasse in Rechnung stellen.
Wie lange vorher muss man eine Umzugsfirma bestellen?
In der Regel sollte man mindestens 1 – 2 Monate vor dem Umzug eine Firma beauftragen, damit sichergestellt ist, dass die ausführende Firma genügend Kapazitäten hat, um den Umzug fristgerecht auszuführen. Im Kalender sind oftmals aber auch Lücken, die es uns ermöglichen, ihren Umzug auch kurzfristig durchzuführen.
Wie viel Geld muss man für einen Umzug einplanen?
Die Kosten für einen Umzug sind individuell und richten sich nach Größe des Haushaltes und Volumen des Umzugsgutes. In der Regel kostet ein Umzug zwischen 500€ und 3000€.
Auf was sollte man unbedingt bei einem Umzugsunternehmen achten?
Achten sie bei der Wahl ihres Umzugsunternehmens in jedem Fall auf ein ordentliches Impressum. Unternehmen, die in der Tageszeitung nur mit Kontakt über Handynummern werben, sind in der Regel mit Vorsicht zu betrachten. Ebenso sollte im Vorfeld geklärt werden, inwieweit das Unternehmen gegen etwaige Schäden versichert ist.
Wie viel Trinkgeld gibt man Umzugsunternehmen?
Das obliegt jedem Kunden selbst, was sie als angemessen empfinden. Unsere Mitarbeiten freuen sich in jedem Fall über ausreichende Getränke und eine warme Mahlzeit.
Wie wähle ich die besten Umzugsunternehmen aus?
Hier empfiehlt es sich in jedem Falle, auf Regionalität zu setzen. Das Unternehmen hat einen Ruf zu verlieren und arbeitet in seiner „Heimat" in der Regel am besten.
Ist eine Vorkasse bei einem Umzug üblich?
Anzahlungen sind in der Regel nicht üblich. Wir erheben nur in seltenen Fällen, aufgrund von fehlender Bonität oder bei sehr hohen Kosten eine Anzahlung.
